Efrolgreich in interkulturellen Kommunikation Kursbuch mit CD&DVD

Серія посібників «Erfolgreich in...» навчить як ви повинні себе вести з німецькомовними клієнтами, постачальниками, діловими партнерами, колегами, начальством на підприємстві, вести телефонні або особисті бесіди на німецькій мові. Натренує комунікативну здатність в різних ситуаціях, навчить як уникнути непорозумінь та покращити клімат розмов. Підручники навчають як досягти домовленості між співробітниками, діловими партнерами, користуючись стратегіями, техніками які вводяться та тренуються в практичних ситуаціях розмов. Особливо цінні підручники для співробітників секретаріату в обов’язки яких входить передача даних, надання довідок, прийом та робота з відвідувачами.

Посібники містять приклади, правила формулювання при складанні електронних листів, факсів тощо. Серія Training Berufliche тренує комунікацію на німецькій мові в ситуаціях з професійних буднів за допомогою практичних сценаріїв розмов. Таким чином, ви краще ознайомлюєтесь з поведінкою німецьких співрозмовників, набуваєте «чуття» відносно відповідних формулювань та видів дій в розмові, поглиблюючи розуміння культурних відмінностей. Приклади практичних вказівок, матеріали з спеціальної літератури та спеціальної періодики допомагає Вам здійснювати професійні завдання більш компетентно і більш ефективно!